- Daniel Santa Cruz
Como planejar a volta ao escritório
Após alguns meses de incerteza até mesmo sobre o curto prazo, algumas empresas começam agora a pensar em como será o seu modelo de trabalho daqui para a frente. Temos aquelas que aderiram ao home-office permanente, as que vão trabalhar em modelo parcialmente remoto, e outras ainda que vão retornar presencialmente com força total.
Cada uma dessas escolhas faz sentido de acordo com a realidade e cultura da organização. Mas independente do modelo escolhido, é essencial planejar com cuidado cada passo dessa retomada.
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Independente da etapa em que sua empresa estiver, separamos um passo a passo para planejar o retorno ao escritório. Confira:
Planejar a volta
Como tudo que envolve a empresa, a retomada precisa ser planejada. A jornada de como planejar a volta ao escritório deve considerar:
Diagnóstico e análise de de cenário interno: quantos funcionários fazem parte de grupo de risco, ou convivem com pessoas deste grupo; quantos desejam ou não retornar ao escritório, e com que frequência; etc
Adaptação de espaço físico: vai ser necessário pensar na readequação de muitos espaços, desde estações de trabalho até banheiros e áreas de descanso, pensando no distanciamento e na higiene.
Comunicação: será essencial estabelecer uma comunicação transparente e adequada para o momento, visando tanto a liderança como as equipes.
Iniciar o retorno
Estando o retorno ao escritório bem planejado, chega a hora de colocar o plano em prática. Neste momento, as empresas vão precisar:
Pensar na reintegração: a chegada das pessoas ao escritório após tanto tempo longe será quase um novo onboarding. Precisamos olhar com cuidado para isso, pois a nova experiência do colaborador será fortemente influenciada por esses primeiros dias.
Grupos-piloto: pode ser interessante iniciar o retorno com grupos menores, preferencialmente formado por pessoas que desejem retornar ao escritório.
Capacitar lideranças: os líderes precisaram se adaptar ao trabalho remoto, e agora vão necessitar de apoio para o retorno ao local físico da empresa. Como irão liderar, gerenciar pessoas, projetos, prazos e demandas neste novo cenário?
Acompanhamento emocional: esse primeiro grupo será importantíssimo, pois trará insumos para o retorno dos demais. Num momento delicado como este, um acompanhamento emocional será uma ferramenta aliada das lideranças e áreas de RH. Quer saber como a Santo Caos pode ajudar nisso? Clique aqui e conheça o comovai, nosso calendário emocional.
Mensurar e melhorar
Com as informações colhidas junto aos primeiros grupos, será essencial avaliar a experiência e promover melhorias, já que estamos aprendendo como navegar nesta nova realidade. Por isso, será importante:
Medir o engajamento: diagnósticos periódicos, que podem ir desde o pré-retorno até avaliações mensais ou trimestrais da evolução do engajamento da equipe, serão uma ferramenta poderosa. Assim podemos entender como o retorno de fato impactou na produtividade, satisfação e na realidade do time
Boas práticas: pode ser interessante estabelecer referências e benchmarks que possam ser compartilhados entre as diversas áreas da empresa. Muitas vezes, surgem iniciativas locais que dão bons frutos quando disseminadas.
É importante dizer que, mesmo após um retorno bem executado, a tendência é de que os modelos e relações no trabalho irão mudar definitivamente. Por isso, é importante pensar em um plano de transformação, para que questões como home-office, trabalho remoto contínuo, horário flexível e outras continuem evoluindo para lidar com essa nova relação de trabalho.
Em nosso próximo artigo, vamos explorar a questão do planejamento para as empresas que irão permanecer em home-office definitivo. Afinal, para esse caso, também são necessários alguns cuidados.
Sua empresa está com dúvidas sobre como planejar a volta ao escritório? Conta pra gente nos comentários!